О себе:
|
Опыт работы Июль 2011 — сентябрь 2011 UniCredit Bank (Россия, www.unicredit.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Специалист по работе с держателями пластиковых карт (На данном месте работы необходимо было отвечать на звонки клиентов, являющихся держателями пластиковых карт. У всех были своим причины для звонка, например: просьба напомнить сумму необходимую для внесения на счет для погашения кредита, проблемы с картой, такие как - компрометация данных, утеря карты, утеря пин-кода, проблемы с прохождением транзакций, проблемы с с банкоматами.) Ключевые навыки - Знание ПК (MS Office, Internet, умение работы с MAC OS) - Грамотная речь - Энергичность, целеустремлённость, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, исполнительность, прилежность, аккуратность - Способность к быстрому обучению Образование 2010-2014 Национальный Исследовательский Ядерный Университет. Московский Инженерно Физический Институт Факультет Управления и Экономики высоких технологий. Институт Инновационного Менеджмента 2008-2010 ГОУ ОСОШ №88 ЦАО Москвы Гуманитарный класс, Аттестат на отлично 2008-2010 British College of Banking and Finance BTEC, First Diploma in Business with Grade Distinction 1999-2008 ГОУ СОШ №156 ЮЗАО Москвы Гуманитарный класс, Аттестат 2000-2008 Лингвистическая школа "Маленький принц" Английский язык, Диплом
Знание языков Русский — родной Английский — свободно владею Французский — базовые знания
|